飞猪再回应环球优速通自动退票
针对消费者在“北京环球度假区旗舰店”购买环球优速通被自动取消订单的情况,9月14日17时47分,飞猪在其官方微博公布与北京环球度假区的解决方案:对于已经完成付款但因出票失败、订单被取消的环球优速通消费者,在已经全额退款的基础上,根据《《飞猪门票商品服务保障标准》及飞猪平台相关规则另行提供商品实际成交金额的30%作为赔付。
9月14日零时起,北京环球影城门票正式开售,北京环球度假区官方App、阿里小程序、微信小程序、飞猪官方旗舰店等官方渠道以及21家旅游渠道官方授权合作伙伴平台同步开售。
开售半小时,北京环球度假区飞猪官方旗舰店上指定单日门票即售出10万件。随后,不少网友在小红书、微博等社交平台表示,自己在飞猪官方旗舰店购买的环球影城门票、优速通、贵宾体验票均出现了系统自动退票的问题。随后,飞猪方面表示将对此拿出解决方案。
飞猪不能退票怎么办?
1.打淘宝投诉电话投诉2.或者还有就是打电话给123153.飞猪上也都是代理上,就是靠退票 改票吃钱,4.你退票 改签时候,因该给航空公司打电话,航空公司很多是可以直接在航空公司退改的。
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