来源/全食在线
作者/李青林
(相关资料图)
从最早的冷冻就行,到后来的追求味道,再到今天的高端和性价比都要。中国速冻饺子的发展史其实就是满足消费需求的过程。
据相关数据显示,2021年中国饺子市场规模为1120亿元,其中速冻水饺占比约46.4%,其市场规模约为515亿元。
虽然手握超级大市场,但速冻饺子的创新却陷入困境,头部品牌依靠强大的渠道力也难掩速冻水饺增长的疲软。
但即便如此,速冻水饺一直在创新的道路上寻找自我。
速冻水饺的创新之路
做为年轻消费者的你,如果要购买一款速冻水饺,你会从哪方面入手?
这不仅是消费者决策的关键,也是品牌们追寻的终极答案。
事实上抛开品牌和渠道,消费者关注速冻水饺的核心是口味和包装。
但一直以来,品牌们将妈妈的味道做为产品营销的关键。
打造妈妈的味道,目的是引发消费者情感共鸣,以此来激发其购买欲望,但妈妈的味道属于购物后体验,是需要消费者品尝后才能获得的信息。所以当品质与宣传不符的时候,妈妈的味道就不灵了。
事实上,决定消费者购买的关键是视觉。
假如你面前摆放两款包装的水饺,一款是透明袋子装的,另一款是有托盘的包装,你会选择哪一个?
抛开品牌和价格因素,大多数消费者会选择整齐的有托盘的包装,一方面是因为托盘能够将包装变得更加整齐,而且便于在冰箱中存放。
目前几乎所有的速冻饺子品牌在to c渠道都推出了托盘饺子,而且能够买上价。
但这只是开始,要想让消费者忠于品牌或者获得更高的复购频率,还需要更多的内在美。
味道是关键,妈妈的味道对消费者不再拥有巨大的吸引力,消费者需要的是更加天然的味道。
其实无论是速冻水饺头部品牌还是区域品牌,都在通过创新来提升自己的品牌影响力和渠道分量。
近20年,速冻水饺发生了什么?
在消费者眼中,速冻水饺的变化大致为以下几种,一是品牌更多,价格更实惠;二是口味更丰富,原料更天然;三是营销更生活化,渠道更多样化。
但事实上,速冻水饺的创新远不止这些,按照时间的发展,全食在线梳理了中国速冻水饺的发展脉络。
首先是消费群体更细分,面对高频需求的水饺品类,辐射更多的消费者并不会为品牌带来差异化的竞争,于是大众水饺开发出服务小众消费者的产品。
在此基础上专注于儿童市场的儿童水饺诞生了,不少品牌都拥有儿童水饺的产品,与传统饺子不同的是,儿童水饺在加工和原材料选用上更加考究,零添加,个头小,适合儿童消费者,于此同时颇具意境的状元饺子也出现在市场,成为考试升学的配角。
细分群体的定位并非是提升品牌销量的关键,但是扩展品牌品类的重要因素,是站稳渠道的核心。
其次是馅料升级,饺子是最好做的产品,同样也是最难创新的产品,尤其在馅料上,即便采用最生态的原材料,韭菜鸡蛋馅还是消费者心理的韭菜鸡蛋,显然单靠提升原材料品质并不能提高品牌的创新生态位。
于是馅料菜品话成为水饺品牌新的突破点,从韩式泡菜到黑椒牛肉,再到小龙虾,甚至将一整颗虾,一整块扇贝放进去,给消费者超值的体验。这样的创新方法显然十分奏效,新馅料的研发成为提升品牌价值的关键,也是打造高端饺子的必要条件。
与传统的散打虾肉相比,一整颗虾对消费者的感官刺激非常大,者是因为虾的价值本身就高,而一整颗虾则让消费者觉得物有所值。
再者就是功能延展,速冻饺子不仅是让消费者吃好,而且能够体验到快速加工的便利性,于是处理水煮,速冻饺子还拓展了煎、炸、蒸等加工方式,如今微波水饺、自热水饺也出现在市场。
与此同时一些高端水饺品牌也通过包装内容物的升级,为消费者搭建了更加宽广的场景,例如在包装里放入醋包和筷子,消费者能更加方便的食用。
最后就是情绪共鸣,水饺企业一直致力于打造满足消费者情绪价值的产品,从妈妈的味道开始,将水饺产品拟人化,以此来激发消费者思乡情感。
除了妈妈味道之外,手工水饺也更加诱人,在中国饮食传统中,手工包的水饺更具有吸引力,毕竟妈妈的味道就是源自手工水饺。而手工水饺给人更加新鲜的感觉,其实手工水饺的体验主要在饺子皮的软硬,虽然工业化生产线也能让饺子皮更加柔软,但消费者更希望自己迟到的是人工水饺。
这又会引发另一个让人担忧的问题,食品安全卫生。
但不可否认的是,人类的本能是返璞归真,情绪价值的根本是满足自身基础的欲望,无论是手工还是妈妈的味道,都从侧面体现出这一点。
看明白了速冻水饺的发展脉络,我们可以总结出当下速冻水饺行业依旧面临巨大的增长潜力,因为这是一个刚需食品,更是满足大多数人的基础品。
所以虽然行业内卷严重,但机会更大。
速冻饺子的未来
速冻饺子的未来并非来自于已经成熟的行业标杆,而是来自于逐步开始全国化的区域品牌。
区域品牌也是地方性品牌,本身具有自己独特的亮点,例如南方的虾饺、四川的钟水饺,这就是差异化。
其次区域品牌拥有快速扩张的品牌影响力,处于品牌势能的上升阶段,一旦找对定位就能迅速出圈。
再者区域品牌更容易做口碑,做服务,对内能够为经销商带来更好的服务,对外能够满足消费者的需求,由于区域品牌公司扁平化管理较多,因此能够充分应对市场变化,及时做出调整,不被渠道绑架。
那么有人会问,创新水饺品牌会有未来吗?
如果创新水饺品牌立足于产品和渠道,那么一定会通过产品的差异化获得市场认可,但若要仅靠营销和流量,那么注定昙花一现。
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