会议强调，当前信息通信行业正处于进一步全面深化改革、推动行业现代化建设的关键时期，面对严峻复杂的外部环境，面对艰巨繁重的改革发展任务，全行业要旗帜鲜明弘扬行业新风，坚守为民初心、突破技术瓶颈、筑牢安全底线、凝聚生态合力，朝着技术水平高、服务质量优、安全保障牢、生态环境好的高质量发展目标砥砺奋进。
会议强调，针对群众反映强烈的虚假宣传、诱导营销、不合理设置业务变更门槛等突出问题，各企业必须站稳人民立场，以诚立信、守法合规，靶向施策、坚决纠治，切实以优质服务赢得群众信任和支持，让信息通信发展成果更多、更好惠及全体人民。
会议要求，抓好2025年行风建设和纠风工作，要以更大力度推动创新引领，提升服务供给水平，探索新型服务模式，推动数字消费提质扩容。要以更大力度夯实管理基础，坚持问题导向，以改革精神和严的标准健全完善企业内部考核体系、经营管理体系、安全责任体系，在动真碰硬中破解重点难点问题。要以更大力度狠抓从严监督，坚持政府监管、社会监督、群众监督相结合，对各类违背高质量发展要求的问题及时发现、全力纠正。
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